Dans quelques jours s’ouvrira le 31eme Congrès national des Offices de tourisme de France, à Chambéry. Un événement majeur de la rentrée des professionnels du tourisme qui sera l’occasion de dévoiler, entres autres temps forts, les résultats d’une grande enquête nationale sur la vision et la perception du grand public au sujet des offices de tourisme. Points forts et points faibles, attentes et besoins des visiteurs, évolution des usages…, de quoi porter un autre regard sur le positionnement de ces institutions et réfléchir à de nouvelles pistes de services à composer.

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