A clientèle plus que jamais segmentée répondent des expériences personnalisées créatives… L’hôtellerie, aujourd’hui en pleine mutation, dépoussière le schéma traditionnel de son positionnement et développe des offres clients ultra-ciblées ou adopte le concept de l’usage de ses espaces ou de ses chambres à la journée. Un renouveau qui répond par exemple aux attentes des milléniaux (trentenaires) en offrant des expériences inédites sur leur lieu d’hébergement ou qui cherche à séduire les prospects de proximité grâce à des prestations proposées le temps d’une pause ou d’un afterwork sans réserver de chambre.

Sportifs, amateurs d’art et de culture, de musique, familles, professionnels d’un quartier…, la tendance est à l’ouverture et invite à vivre l’hôtellerie de demain.

Lire l’article original (Amélie Racine, Réseau de veille en tourisme, Chaire de tourisme Transat)L’hôtellerie se réinvente pour attirer de nouvelles clientèles – Veilletourisme.ca

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