Tout le monde n’a pas la chance de se trouver en zone de montagne, c’est-à-dire là où, dans quelques semaines, va démarrer la grande saison des réservations d’hiver.

L’automne est souvent synonyme de « basse saison » pour de nombreux hôtels et maisons d’hôtes. Le flux des réservations s’amenuise et les clients se font rares. Pour ceux qui restent ouverts malgré tout, c’est aussi l’occasion de s’essayer au difficile exercice d’amener de nouveaux clients en basse-saison et,peut-être, de les fidéliser pour la (belle) saison prochaine.

Tour d’horizon de quelques bonnes pratiques et stratégies simples pour gagner sa clientèle sur les ailes de saisons.

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